Задължения на мениджъра на продажбите за резюме. Задължения на регионалния мениджър продажби

Мениджър продажби - популярен иизисквана професия. Какви са отговорностите на мениджъра на продажбите? Как да направите добро резюме? Какво се случва в тази професия? Нека разгледаме всички тези въпроси по-подробно.

Мениджърите са различни.

В нашата страна се случи такаПродажбите могат да се обадят на всеки служител, който има поне нещо общо с търговските операции. В западните страни мениджърът е преди всичко мениджър. Да оставим разсъжденията за това защо се случи това, ще разберем типологията. Мениджърите са различни, поради което отговорностите на мениджър продажби (за автобиографията на търсещия работа, наред с други неща) също ще се различават.

Специалистите са разделени по видове продажби: активни или пасивни. Техният първи тип е, когато клиентът вече се интересува и се отнася до компанията. Мениджърът трябва само да обработва входящата заявка, така че да завърши с транзакция. Активните продажби са, когато клиентите трябва да бъдат привлечени. Това е най-трудната, но и най-високоплатената работа.

Ключови умения, изисквани за търсещите работа

Има набор от основни умения, които не савключен в задълженията на мениджър продажби (за обобщение на тях обаче можете да посочите), но трябва да присъства на професионалиста, независимо от неговата специализация:

• емоционална стабилност; колкото и да е ужасноимаше един ден, без значение колко трудно се е оказало клиентът, трябва да сте в състояние да поддържате равномерно и спокойно настроение, защото вторият път няма шанс да направите първото впечатление
• комуникативни умения;
• познаване на основите на продажбите; за това трябва да прочетете поне няколко книги по тази тема;
• ангажимент;
• способността да бъдеш добър слушател; много хора продават тези, които знаят как да чуят нуждите на клиента и да предложат идеалното решение за него;
• способността правилно да представя продукт или услуга на потенциален купувач;
• организация, в края на краищата, да убеди клиента да направисделката е само началото: за да го завършите успешно, трябва да съставите документи, да организирате доставката, да получавате пари и много повече; Всичко това трябва да може да бъде разглеждано и гъвкаво организирано, така че резултатът от работата да е положителен.

В допълнение към ключовите умения ще се изисква добро познаване на продукта и необходимите специфични умения за определена длъжност.

Как да направите брилянтно резюме?

Резюмето е начин да се обърне внимание.работодателя на неговото лице, така че е важно правилно да го съставят. Доброто резюме е не само списък с професионални умения и лични качества, но и документ, който привлича вниманието с красив и красив дизайн.

Необходимо е да се допълни резюмето с снимка или не.- точка на мислене. Ако решите, че снимката е необходима, изберете висококачествена снимка без ненужни подробности, след това, в която се намирате в бизнес среда. Уверете се, че сте проверили автобиографията си, преди да изпратите грешки за правопис и препинателни знаци, за дизайн - така че има един шрифт, полета и абзаци са спазени, така че текстът е разделен на семантични блокове и параграфи за лесно четене. Резюмето трябва да направи добро впечатление дори преди работодателят да започне да чете текста.

Не забравяйте да напишете точно каква позициякандидатствате. Не трябва да пишете само "мениджър" с надеждата, че работодателят ще реши, че ще можете да изпълнявате всички възможни задължения на мениджър продажби. За резюмето е важно да се уточни обхватът на неговите дейности. Ако се интересувате от няколко свободни места, компенсирайте всеки отделен документ с акцент върху необходимите умения за тази конкретна длъжност.

Секцията "Образование" трябва да бъде попълнена, дори и да не е пряко свързана с бъдещата ви позиция. Чувствайте се свободни да посочите кои обучения, семинари или курсове се проведоха.

Как да започнем кариера?

Продажбите са огромни възможности забърз растеж на кариерата, така че тя е толкова привлекателна. Стартирането обикновено не изисква специално образование или опит. Основното нещо е да накарате очите ви да се изгарят. Дори се счита за полезно да се започне изграждането на кариера от най-ниските стъпки, от позицията на търговски представител или търговец - натрупаният опит ще помогне в хода на по-нататъшен растеж.

Ако решите да изградите кариера в продажбите, не се колебайте да отидете на най-ниските позиции - активните служители, насочени към целта, бързо забелязват и насърчават нагоре.

Териториално или регионално?

Отговорностите на регионалния мениджър продажби са да развиват продажбите в конкретен регион. За това имате нужда от:

• да извършва работа по събирането и анализа на информация на регионалния пазар;
• създаване на стратегии за продажби и извършване на работа по тяхното изпълнение;
• организира екип от служители и наблюдава изпълнението на задачите;
• да се установи поток документи и да се поддържат записи;
• контролира получаването на плащания, работи с дългове;
• участват в преговори и презентации;
• събира и анализира информация за конкурентите.

Отговорности на териториалния ръководителПродажбите са много подобни на подобни видове регионални дейности. Често в компаниите тези понятия се използват като идентични. За да изпълнява напълно задълженията си на такава длъжност, често се изисква да има шофьорска книжка и личен автомобил. Предимството ще е владеене на английски език, особено когато става въпрос за работа в международна компания. Задълженията на регионален ръководител на продажбите могат да включват редовни пътувания на територията, за която отговаря.

Търговия на едро или дребно?

Отговорности на мениджър продажби (за автобиографии)може да варира в зависимост от това дали трябва да се осъществява внедряване на едро или продажба на дребно. Ръководителят на продажбите на дребно най-често се нарича ни "търговски представител" или "търговски сътрудник". Основната му отговорност е продажбата на стоки на крайния потребител, такава дейност не предполага препродажба. Търговията на едро - работи с търговски обекти, вариращи от малки павилиони до големи вериги супермаркети или складови бази.

Отговорностите на мениджъра на продажбите на едро са следните:

• разширяване на клиентската база;
• контрол на навременно погасяване на вземанията;
• изпълнение на договори и свързани с тях документи;
• организацията и контрола на екипа от търговски представители.

Във всяка отделна компания списъкът на отговорностите на мениджъра може да има свои отличителни черти.

Продукти или услуги?

Един добър мениджър може да продаде всичко и на всякакъв мащаб. Но въпреки това продажбите са разделени по степен на сложност.

Обикновените продажби включват продажби с ниски разходи.стоки или услуги, като телекомуникационни услуги. Често можете да намерите реклами за наемането на мениджъри по продажбите в компанията MTS. Какво правят тези експерти? Задълженията на ръководителя на продажбите (за автобиографии) на MTS са следните:

• привличане на клиенти за продажба на услуги - интернет, телефония, цифрова телевизия;
• сключване на договори;
• развитие на съществуващата клиентска база.

Смята се, че е трудно да се продаде продукт, който изисква по-нататъшна поддръжка. Например скъп софтуер. Работата в тази област изисква опит и високо ниво на компетентност.

Как да станете успешни

За да се изгради наистина брилянтенкариера, ще трябва да научите: да четете книги, да посещавате обучения, да се поучите от опита на успешните търговци, да търсите индивидуален стил, да развивате умения, които са търсени в тази компания. В някои случаи това могат да бъдат аналитични умения, в някои - комуникативни умения.

Важно е да проучите вашия продукт, но не и по отношение напродавача, но от гледна точка на потребителя. Какви проблеми може да реши клиентът, ако закупи продукт? Важно е да се изучава потребителската аудитория, да се изграждат приятелски и доверителни отношения с нейните представители, да се формира собствена клиентска база.

Най-важното е да видите целта пред себе си и да се движите уверено към нейното постижение.